Atunci când un client ne-a solicitat sprijinul pentru a gestiona dificultăți majore în recrutare și retenție, soluția părea, la prima vedere, evidentă: ajustarea profilului de candidat și recalibrarea bugetului de recrutare. Totuși, experiența acumulată de-a lungul anilor ne-a învățat să privim mai adânc, dincolo de simptome, spre cauzele reale ale problemei.

De la structura echipei și relația cu managerul direct, până la satisfacția angajaților existenți, am investigat fiecare aspect pentru a descoperi sursele problemei și a le transforma în direcții de îmbunătățire.

Astfel, am identificat mai multe cauze care influențau nu doar procesul de recrutare, ci întregul flux operațional al companiei. Ce impact au avut propunerile noastre? Retenția noilor angajați în primele săptămâni și pe durata perioadei de probă a crescut considerabil. Performanța echipei s-a îmbunătățit grație unei coordonări mai eficiente asigurate de team leaderi, o poziție anterior inexistentă. În același timp, nivelul de satisfacție al angajaților existenți a înregistrat o creștere semnificativă. Procesele interne, restructurate și clar definite, au devenit fundamentul unor performanțe superioare și al unei culturi organizaționale coezive.